Tham khảo

Quy định khi dùng sex789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sex789, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi tạo tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
sex789 Quy định khi dùng sex789
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu tài khoản".

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút được lưu giữ theo quy định và chỉ truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền nội bộ.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mã xác thực OTP khi đăng nhập lần đầu hoặc từ thiết bị mới – áp dụng cả trên điện thoại lẫn trình duyệt.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản trước.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn truy cập nhanh hơn ở lần sau.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận quyền tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, và các vấn đề giao dịch cần xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản. Phản hồi trong thời gian làm việc.
Telegram Kênh liên lạc phụ để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu liên quan đến Viettel Money hoặc xác minh danh tính tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quy định

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản tài khoản và chính sách sử dụng dịch vụ tại sex789.

Điều khoản có thể cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận bản cập nhật.

Bạn cần hoàn tất xác minh tài khoản trước khi lệnh rút được xử lý. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn qua Live Chat hoặc email khi bạn gửi yêu cầu.

Có. Tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với thông tin đã đăng ký. Giao dịch không khớp sẽ bị giữ lại để xác minh thủ công.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu tài khoản" và xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ hiện hành.

Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đóng mà không cần thông báo trước.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ quy định nơi bạn đang ở.